Ce dossier présente les bonnes pratiques en termes de construction d’un dispositif de pilotage intégré de la performance et de la conformité. Il s’appuie sur des retours d’expérience dans le cadre de missions menées par Cegos, leader de la formation professionnelle, et sur l’identification de bonnes pratiques identifiées au sein de grands groupes industriels et bancaires français.
1/ Une analyse comparative méthodologique (différences et points communs) entre les dispositifs de compliance d’une part (audit, contrôle interne, risk management, etc.) et de pilotage de la performance d’autre part (contrôle de gestion, qualité, développement durable, etc.)
2/ Les enjeux de la fusion des différents dispositifs liés à la conformité d’une part et au pilotage intégré de la performance opérationnelle d’autre part (minimisation des coûts de fonctionnement, alignement stratégique, rationalisation des processus pour les opérationnels)
3/ La structure de la plateforme méthodologique à développer à minima – préconisée par Cegos, en vue de rationaliser et simplifier les processus, tout en respectant les spécificités réglementaires ou normatives des différentes dispositifs
4/ Les retours d’expérience Cegos de missions de pilotage intégré, soit de la performance, soit de la conformité, soit d’un mix des deux, dans les secteurs de l’assurance , de l’industrie et du service.
Je vous souhaite une agréable lecture !
Pascal Kerebel
Consultant Senior Expert, Offre pilotage intégré de la performance
